Gewaltprävention für Behörden
Praxisorientierte Kurse für Mitarbeiter von Behörden, Kliniken und öffentlichen Einrichtungen im Umgang mit Konflikten und Bedrohungssituationen.
Worum geht es?
Mitarbeiter in Behörden, Ämtern, Kliniken und sozialen Einrichtungen sind im Arbeitsalltag häufig mit aufgebrachten, aggressiven oder überforderten Menschen konfrontiert. Solche Situationen erfordern Handlungssicherheit — ohne Eskalation, ohne unnötige Konfrontation.
Mein Training vermittelt praxisnah, wie man Konfliktsituationen frühzeitig erkennt, deeskalierend kommuniziert und sich im Ernstfall schützt. Zertifiziert nach dem PROTACTICS Gewaltprävention®-Konzept.
Deeskalation & Kommunikation
Techniken zur verbalen und nonverbalen Deeskalation — damit Konflikte sich gar nicht erst hochschaukeln.
Bedrohungslagen einschätzen
Mitarbeiter lernen, Warnsignale rechtzeitig zu erkennen und die eigene Sicherheit aktiv zu schützen.
Institutsspezifisch & praxisnah
Inhalte werden auf die jeweilige Einrichtung und ihre typischen Situationen abgestimmt — kein Einheitskonzept.
Kursinhalte
- Grundlagen der Gewaltprävention nach PROTACTICS®
- Verbale Deeskalation und professionelle Gesprächsführung
- Körpersprache lesen und bewusst einsetzen
- Umgang mit psychisch auffälligen oder aggressiven Personen
- Selbstschutzmaßnahmen im Nahbereich
- Nachsorge und Verarbeitung belastender Situationen
Für wen ist das Angebot?
Das Angebot richtet sich an Teams und Einzelpersonen in Behörden, Ämtern, Kliniken, psychiatrischen Einrichtungen, Sozialeinrichtungen und vergleichbaren Institutionen.
Ich biete sowohl Einzeltrainings als auch Teamschulungen an — als Inhouse-Seminar direkt bei Ihrer Einrichtung oder an einem gemeinsam vereinbarten Ort.
Interesse? Schreiben Sie mir — ich beantworte alle Fragen gerne persönlich.
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